VIII. Rücktritt

  1. Rücktritt Panda Kindermöbel
    1. Panda Kindermöbel ist nicht zur Lieferung verpflichtet, wenn der Hersteller trotz Liefervertrag mit Panda Kindermöbel nicht liefert oder die Produktion der bestellten Ware eingestellt hat. Panda Kindermöbel benachrichtigt den Käufer über diese Umstände unverzüglich. Hierbei werden dem Käufer die bereits geleistete Zahlung zurückerstattet. Unter vorstehenden Voraussetzungen sind Schadensersatzansprüche des Käufers ausgeschlossen, wenn Panda Kindermöbel kein Verschulden trifft.
    2. Panda Kindermöbel ist nach Setzen einer Nachfrist von 14 Tagen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Käufer, über die seine Kreditwürdigkeit betreffenden Tatsachen unrichtige Angaben gemacht hat, seine Zahlungen eingestellt hat oder über sein Vermögen ein Konkurs- oder Vergleichsverfahren beantragt wurde; es sei denn, der Käufer leistet unverzüglich Zahlung.
  2. Rücktritt Kunden
    1. Rücktritt: Aufträge mit Produkten die mit Lieferfrist verbunden sind.
      1. Rücktrittsmeldungen innerhalb von 72 Stunden sind kostenlos. Massgebend ist der Zeitpunkt der Bestellung und nicht der Zahlung.
      2. Die Annullierung des Kaufvertrages nach 72 Stunden durch den Kunden ist ohne Rechtsanspruch nur möglich gegen Zahlung einer Gebühr in Höhe von 15 % des Kaufpreises. Mindestgebühr ist 50 CHF. Wenn die Ware schon bezahlt ist, wird der Betrag, abzüglich der Gebühr wieder auf gleiche Art wie der Zahlung erfolgt ist, überwiesen. Bei Zahlungsart Rechnung wird die Gebühr in Rechnung gestellt.
      3. Sonderanfertigungen und Kundenspezifische Bestellungen können nach 72 Stunden nicht mehr annulliert werden.
      4. Sobald die Ware für den Versand übergeben worden ist, ist ein Rücktritt nicht mehr möglich und Rückgaberecht tritt ein. Siehe Rückgaberecht
    2. Rücktritt: Aufträge mit Produkten die ab Lager verfügbar sind
      1. Meldungen vor Warenversand oder Übergabe an Speditionspartner sind kostenlos
      2. Sobald die Ware für den Versand übergeben worden ist, ist ein Rücktritt nicht mehr möglich und Rückgaberecht tritt ein. Siehe Rückgaberecht
      3. Aufträge, die vom Kunden selbst abgeholt werden, können nach Bereitschaftsmeldung innerhalb von 24 Stunden Kostenlos storniert werden. Die Annullierung des Kaufvertrages nach 24 Stunden durch den Kunden ist ohne Rechtsanspruch nur möglich gegen Zahlung einer Gebühr in Höhe von 15 % des Kaufpreises. Mindestgebühr ist 50 CHF.
    3. Rücktritt von Aufträgen, die vor Ort in Hunzenschwil getätigt werden
      1. Die Annullierung des Kaufvertrages durch den Kunden ist ohne Rechtsanspruch nur möglich gegen Zahlung einer Gebühr in Höhe von 15 % des Kaufpreises. Mindestgebühr ist 50 CHF. Wenn die Ware schon bezahlt ist, wird der Betrag, abzüglich der Gebühr wieder auf gleiche Art wie der Zahlung erfolgt ist, überwiesen. Bei Zahlungsart Rechnung wird die Gebühr in Rechnung gestellt.
      2. Sonderanfertigungen und Kundenspezifische Bestellungen können nicht annulliert werden.
      3. Sobald die Ware für den Versand übergeben worden ist, ist ein Rücktritt nicht mehr möglich und Rückgaberecht tritt ein. Siehe Rückgaberecht

IX. Rückgaberecht

  1. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Die Rückgabefristen gelten ab Übergabe- oder Abholdatum.
  2. Rückversand ist nur mit Absprache und in Original-Verpackung möglich.
  3. Alle entstehende und entstandenen Liefer- und Rückversandkosten fallen zulasten des Käufers.
  4. In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen akzeptieren:
    1. Bei beschädigtem Artikel
    2. Gebrauchte Artikel
    3. Originalverpackung nicht vorhanden
    4. Bei geöffneten Artikeln der folgenden Warengruppe
      • Möbelstücke, die nicht mehr original verpackt werden können
      • Matratzen
  5. Rückerstattungswert
    1. Aufträge, die «Ab Lager» verfügbar waren
      • Volle Rückerstattung des Produktwertes
      • Abschlag je nach Zustand der Ware 10%-30%, wenn es nicht im beschriebenen Zustand befindet.
      • Rückerstattung erfolgt nur in der Form eines Gutscheins, den Sie online und offline benutzen können.
    2. Aufträge, die mit «Lieferfrist» verfügbar waren
      • Rückerstattung des Produktwertes abzüglich einer Gebühr in Höhe von 15 % des Kaufpreises. Mindestgebühr ist 50 CHF.
      • Zusätzliche Abschlag je nach Zustand der Ware 10%-30%, wenn es nicht im beschriebenen Zustand befindet.
      • Rückerstattung erfolgt nur in der Form eines Gutscheins, den Sie online und offline benutzen können.